北欧学派のマーケティング研究 = den Nordiska skolan : 市場を超えたサービス関係によるアプローチ

マーケティング研究と北欧学派 サービス研究における北欧学派のアプローチ サービス・マーケティング サービス・マネジメント サービス・ロジック サービス・クオリティ リレーションシップ・マーケティング インターナル・マーケティング サービス・プロセスとビジネスを持続させる技術 日本の医療におけるサービス・マネジメント・アプローチ 企業はどのように顧客の価値創造プロセスを支援するか 期待マネジメントに関する実証研究 理美容業におけるリレーションシップ インターナル・マーケティングとサービス文化 顧客経験ダイナミクスに関する質的研究 新たなマーケティング理論の構築に向けて

著者

村松, 潤一, 1953-、大藪, 亮

出版社

白桃書房

発売日

2021年2月（発売日は月までの情報で、日付は未確定です。）

発売日の出典

openBD

価格

3,182円（税込・書誌情報提供：openBD）

ISBN

9784561662389

発売済み