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ネット・プロモーター経営 : 顧客ロイヤルティ指標NPSで「利益ある成長」を実現する
ネット・プロモーター経営 : 顧客ロイヤルティ指標NPSで「利益ある成長」を実現する
情報なし
著者
Reichheld, Frederick F、Markey, Rob、森光, 威文、大越, 一樹、渡部, 典子
出版社
プレジデント社
発売日
2013年1月発売
価格
2,400円
(税込・書誌情報提供:openBD)
ISBN
9784833420334
発売済み
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