接客・会話5つの魔法 : お客様の「喜び」「納得」「満足」を120%引き出す!

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著者

小野, 浩二, 1975-

出版社

BABジャパン

発売日

2020年5月発売

価格

1,400円（税込・書誌情報提供：openBD）

ISBN

9784814202874

発売済み