サービスエクセレンス規格の解説と実践ポイント : ISO 23592〈JIS Y 23592〉:2021/ISO/TS 24082〈JIS Y 24082〉:2021

情報なし

著者

水流, 聡子, 1958-、原, 辰徳, 1981-、安井, 清一、ISO/TC312サービスエクセレンス国内審議委員会

出版社

日本規格協会

発売日

2022年1月発売

価格

2,700円（税込・書誌情報提供：openBD）

ISBN

9784542307094

発売済み