サービスブランディング : 「おもてなし」を仕組みに変える

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著者

博報堂ブランドコンサルティング

出版社

ダイヤモンド社

発売日

2008年6月発売

価格

2,200円（税込・書誌情報提供：openBD）

ISBN

9784478005859

発売済み