消費者間の相互作用についての基礎研究

▼WOM(Word of Mouth)マーケティングの最前線に切り込む！　●クチコミやeクチコミは、消費者の意識や行動、売上にどのような影響を与えるのか？　●消費者は、企業からの広告とクチコミ、eクチコミをどう使い分けているのか？　●なぜ、どのような状況でクチコミは発信されるのか？　●日本と米国、中国の消費者のクチコミ、eクチコミ行動はどう異なるのか？　●クチコミ・マーケティングはどこまで有効なのか？こうした疑問に応えるため、情報の収集から測定・分析に至る方法を開発、そして映画ビジネスなど具体的事例を取り上げ、商品特性とブログ書き込みなどとの関係を明らかにする。マーケティングのプロ必読の１冊。

著者

濱岡豊、里村卓也

出版社

慶應義塾大学出版会

発売日

2009-02-01

価格

3,500円（税込・書誌情報提供：openBD）

ISBN

9784766415971

ページ数

296ページ

発売済み