クレーム対応最強の話しかた : 役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている

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著者

山下, 由美, 1955-

出版社

ダイヤモンド社

発売日

2019年7月発売

価格

1,400円（税込・書誌情報提供：openBD）

ISBN

9784478029039

発売済み