悪役令嬢は優雅に微笑む
強大な魔力を持つせいで、虐げられてきた公爵令嬢セシル。けれど彼女は復讐を決意して……最強ざまぁが吹き荒れる凶悪ファンタジー！
発売済み
1,200円（税込・書誌情報提供：openBD）
2019年5月31日発売の新刊一覧
該当件数: 35件
2019年5月31日
お客様を護る！ 生命保険活用術
生命保険は長期にわたる契約のため、その期間において、お客様である契約者のライフプランが当初想定したものと大きく異なる状況になることが想定されます。そこで、ライフプランの節目では生命保険の内容を見直す必要があるとされていますが、ここで最も見直す必然性が高いのが、契約者が大病やリストラなどで収入曲線が変わってしまったような事態です。このような場合、保険の効果を高める情報提供をお客様に行うことは保険コンサルタントの責務ではないでしょうか。 本書は、お客様から「あなたに保険を任せてよかった！」を言っていただける提案方法について、保険商品ごと保険機能ごとに具体的なケースをあげて説明しています。また、巻末には各生命保険会社に保険商品ごとの保全ルールについてのアンケート結果を掲載していますので、保全機能を検討する際に比較推奨の材料としてご活用いただければ幸いです。
発売済み
1,800円（税込・書誌情報提供：openBD）
お客さまのハートをつかむ！ 成果があがるテラーの会話術
一般的に金融機関の店頭での「セールス」について語られるのは、「セールスは苦手」「セールスをするとお客さまから嫌な顔をされる」などのマイナスな言葉です。「セールスは目標数字を達成するために商品を押しつけること」でしょうか。いいえ、セールスは必要のない人に無理やり契約させる（または、買わせる）ことではありません。例えば、「〇〇で困っている、〇〇ができたら助かるのに」という友人がいたら、何とかしてあげたいと思いませんか。自分の知っていることを伝えて友人の願いが叶い、笑顔や感謝のひと言をもらえたら幸せな気持ちになるでしょう。 大切なことは、困っている人にあなたの存在を知らせ、漠然とした不安やニーズを明確にして、問題解決のために背中を押してあげることです。セールスとは、お客さまの役に立ち、お客さまから喜ばれることなのです。そのためには会話力が必要です。本書は「基礎編」「応用編」「セールスの達人を目指す」の三部構成により、セールスにつながるお客様との会話のすすめ方を学びます。
発売済み
1,400円（税込・書誌情報提供：openBD）
異世界でカフェを開店しました。７
異世界にカフェを開店した元ＯＬのリサは、国立学院の料理科設立に協力していた。講師陣も揃い、ついに開校したけれど……？
発売済み
680円（税込・書誌情報提供：openBD）
多文化共生社会に生きる
国境を越える人の移動は増加の一途をたどり、日本もその例外ではない。本書は、多文化社会における多様性や、人権問題などの課題を事例を通して紹介し、現代社会に求められる人権意識、国内外の多様性、必要な教育について考察を促す契機を提供する。
発売済み
2,500円（税込・書誌情報提供：openBD）
